Preguntas Frecuentes

 

1- Cómo comprar en línea ?

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Elige el calzado y lo va agregando en el carrito de compra al terminar presiona

“Finalizar Compra” Automáticamente le estará guiando para colocar sus datos y recibirá su pedido en el lapso de tiempo según su ubicación

 

2- Métodos de Pagos Aceptados ?

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Tarjeta de crédito, Débito, Depósito

 

3- Es seguro comprar en línea usando mi tarjeta ?

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Si es seguro, la tienda en línea tiene cifrado SSL (Secure Sockets Layer) para proteger los datos de tu tarjeta de crédito, usando cifrado AES-256. Además, cumplimos con todos los requisitos establecidos por PCI-DSS. 

 

4- Qué hacer si mi pago es rechazado ?

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Contáctenos

 

5- Cómo realizar un cambio de calzado ?

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Tener a mano recibo, caja original, que este nuevo sin uso, dispone de hasta 7 Días 

para efectuar cambios 

 

6- Cómo me envían y en qué tiempo ?

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ENVÍO GRATIS - En compras mayor a RD$ 1,000

 Envíos Locales: Vía Delivery (1-3h) en Santiago de los Caballeros

Envíos Nacionales: Vía- Metro Pack, Caribe Pack, Vimenpaq, Domex y Transporte Espinal

(24-36h)

Envíos Internacionales: 7-12 Días -  tiene un costo US$ 25 dólares

Países Disponible: Estados Unidos, Canadá, Colombia, Venezuela, España

 

Pronto estaremos haciendo envíos internacionales a otros países